Bedrijf
PEAK-IT is een van Nederlands grootste dienstverleners op het gebied van support en beheer van de ICT infrastructuur en is gespecialiseerd in detachering, outsourcing en managed services.
PEAK-IT telt in totaal ruim 400 medewerkers en is actief in heel Nederland. Op dit moment hebben wij 3 vestigingen in Nederland: Naarden, Den Haag en Den Bosch. Daarnaast heeft PEAK-IT vestigingen in Zweden.
PEAK-IT is onlangs uitgeroepen door Deloitte tot de top 50 van Best Managed Companies en isals eerste Nederlandse organisatie partner geworden van HDI. Een groot bedrijf dus, maar in karakter zijn we nog steeds een kleine club professionals: informeel, enthousiast en zeer gemotiveerd.
Taken en verantwoordelijkheden
PEAK-IT zoekt helpdeskmedewerkers bij een groot Internationaal bedrijf gevestigd omstreken Amsterdam om een veelzijdige helpdeskfunctie te vervullen voor vast dienstverband!
Bij het bedrijf werken honderden gebruikers en voor de servicedesk zijn wij op zoek naar Helpdeskmedewerkers die ervaring hebben in het telefonisch ondersteunen van gebruikers. Je komt te werken in een professioneel en informeel team!
Werkzaamheden:
-
Leveren van support in een internationale werkomgeving;
-
Je bent als supportmedewerker verantwoordelijk om zoveel mogelijk incidenten zelfstandig op te lossen, via o.a. mail, telefoon of remote desktop;
-
Je levert ondersteuning op een groot aantal diverse applicaties en systemen;
-
Adviseren van gebruikers;
-
Je bent verantwoordelijk voor het doorzetten van incidenten naar de juiste oplosgroepen.
Geboden wordt
Bij Peak-IT staan onze medewerkers centraal, zo besteden we veel aandacht aan opleidingen en carrièreverbetering. Hierin krijg je een persoonlijke coach toegewezen vanuit het PEAK-IT team. Je ontvangt een goed salaris, maar ook kortingen op hypotheek en privéverzekeringen en er is een prima pensioen- en spaarloonregeling., bieden je opleidingen aan en er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.