Bedrijf
Dienst ICT
Onder het motto: gemeenschappelijk waar mogelijk, verbijzondering waar noodzakelijk, gaat de gemeente Amsterdam op een andere manier samenwerken in het ICT-werkveld. Nu nog beslissen de stadsdelen en diensten zelf over de inrichting van hun informatievoorziening. Straks wordt de informatievoorziening in samenhang ontwikkeld, vormgegeven en beheerd.
Belangrijke voorwaarde voor invoering van het nieuwe ICT-stelsel is een sterke, professionele, gemeentebrede ICT-dienst, die nauw samenwerkt met diensten en stadsdelen in de ICT-clusters. De Dienst ICT, die 1 januari 2010 van start is gegaan, helpt het bestuur, stadsdelen en diensten van de gemeente bij het intelligent en effectief inzetten van ICT.
De dienst kent de volgende kerntaken:
- Het creëren van en het sturen op de samenhang in de informatievoorziening van Amsterdam
- Het ontwikkelen en beheren van de gemeenschappelijke informatievoorziening en infrastructuur van Amsterdam.
- Het ontwikkelen en professionaliseren van het ICT werkveld stadsbreed.
Het realiseren van dergelijke kerntaken op een professioneel niveau neemt enkele jaren in beslag. In 2010 wordt vooral de basis op orde gebracht en is ruimte voor een beperkt aantal ambities.
De nieuwe Dienst ICT heeft straks een professioneel team met veel vakkennis èn kennis van de gemeente Amsterdam nodig. Bij de nieuwe dienst staat resultaatgerichtheid hoog in het vaandel. Dat betekent: concrete resultaten, liefst met een minimum aan vergadertijd en papier. Zowel organisatie als medewerkers tonen initiatief, komen hun afspraken na en zijn verantwoordelijk. De dienst krijgt verschillende afdelingen: Basisdiensten, Informatie Management, Besturing & Architectuur, Bedrijfsvoering en ICT Control.
Basisdiensten
Deze afdeling van de Dienst ICT is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de basisvoorzieningen van de informatievoorziening van Amsterdam. De basisvoorzieningen bestaan onder andere uit: datacom en telecomvoorzieningen, werkplekautomatisering, systeem- en technisch applicatiebeheer. De voorzieningen worden zo efficiënt mogelijk geleverd, waardoor standaardisatie een belangrijke doelstelling is. De focus van deze afdeling is dan ook ‘operationele excellence’
Taken en verantwoordelijkheden
Bij de Dienst Informatie- en Communicatietechnologie, afdeling Basisdiensten, is een vacature beschikbaar voor:
Medior Werkplekbeheerder
Vaste baan, voor 36 uur per week
Vacaturenummer: 2010-011
Functie inhoud
De Werkplekbeheerder is een technisch specialist en adviseur die naast zijn dagelijkse werkzaamheden tevens meedraait in projecten en beschikt over een technisch specialisme. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig verhelpen van complexe storingen binnen het specialisme. Je zorgt ervoor dat de hardware en systeemsoftware goed functioneren en adviseert over het optimaliseren van de functionaliteit en beschikbaarheid van de werkplek systemen.
De Werkplekbeheerder verzorgt de standaard installatie van apparatuur en programmatuur (imaging en packaging), en zorgt ervoor dat de hardware en systeemsoftware conform de eisen functioneren. Je adviseert over het optimaliseren van de functionaliteit en de technische werking van de desktop systemen. Je lost de voorkomende problemen zoveel mogelijk zelfstandig op of stemt deze af met je teamleden. De images zijn ontwikkeld en onderhouden op basis van Windows XP.
De Werkplekbeheerder overziet het totaal zowel binnen als buiten de specialistengroep en je zorgt ervoor dat openstaande incidenten voor de specialistengroep in Topdesk opgepakt worden en je treedt op als probleemmanager inzake het betreffende specialisme. Samen met de Senior medewerker, zal je adviseren over de inzet van de systemen, en toekomstige ontwikkelingen en je maakt (bijdragen aan) projectplannen en voert (deel)projecten uit. Je rapporteert aan de Senior ICT werkplekbeheerder.
Meer informatie
Voor meer informatie over deze functie kun je terecht bij Jan Haasnoot, Coördinator Werkplekbeheer, telefoon 020-2516461.
Sollicitaties
Je kunt je motivatiebrief met CV,onder vermelding van het vacaturenummer 2010-011, achterlaten op onze sollicitatiepagina, via onderstaande button, t.a.v. Anita Limburg, projectleider werving en selectie.
De aanstelling is afhankelijk van een afgegeven Verklaring Omtrent Gedrag. Belangstellenden uit de commerciële sector worden nadrukkelijk verzocht te solliciteren.
"De gemeente Amsterdam voert diversiteitbeleid. De gemeente wil dat het personeelsbestand in o.a. leeftijd, geslacht, seksuele voorkeur, culturele achtergrond en opleiding een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Elke vacature staat open voor zowel mannen als vrouwen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.”
Deze vacature is tevens vindbaar onder: HBO – Medior – ICT – ICT – Amsterdam – Vacature Noord-Holland – Technisch Specialist – Werkplekbeheer – Beheerder – ITIL – VMWare – Citrix – Powerfuse – ThinClients – ZenWorks – MCSE
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld