Bedrijf
De Reviva Groep is de partner van klanten waar het gaat om het inrichten en uitvoeren van e-commerce trajecten.
De Reviva Groep regelt complete projecten vanaf het opzetten en inrichten van de website tot en met de bezorging van de consumentenorders en de financiële afhandeling daarvan.
Bedrijfscultuur:
Binnen de Reviva Groep heerst een informele cultuur.
De sfeer is prettig, de personele samenstelling is zeer gevarieerd, van jong tot oud, man tot vrouw, allochtoon tot autochtoon.
Een harde werker is welkom om zich bij dit dynamische team te voegen.
Taken en verantwoordelijkheden
Als administratief medewerker met telefonisch klantencontact verwerk je alle op websites bestelde orders van onze klanten in geautomatiseerde systemen. Nauwkeurigheid en snelheid bij data-entry werk zijn van het grootste belang.
Daarom zoeken wij voor deze functie enthousiaste mensen, die een ruime ervaring hebben in het werken met geautomatiseerde ordersystemen.
Tevens is het van belang bij deze functie dat je zeer vaardig bent in het communiceren via de telefoon en dat je ervaring hebt in het voeren van zakelijke telefoongesprekken.
Je zult in deze functie veel telefonisch contact hebben met bestaande klanten aangaande het aanbieden van een alternatief product, bij afwezigheid van het eerder bestelde product op de website. Het gaat hierbij niet om telefonische verkoop.
De werkzaamheden bestaan o.a. uit:
-
het telefonisch aanbieden van alternatieven aan de klant;
-
het hebben van mailcontact met de klant;
-
het verwerken van de orders;
-
het aansluiten van abonnementen;
-
het archiveren van documenten.
De werktijden:
-
je werkt één á twee avonden per week van 13.00 tot 21.30 uur;
-
je werkt eens in de 4 tot 6 weken op zaterdag van 08.30 tot 16.00 uur;
-
de overige dagen werk je van 08.30 tot 17.00 uur.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.