Medewerker Nachtreceptie Nachtportier

Euromast Horeca bv

Rotterdam

Taken en verantwoordelijkheden


Werken op de Rotterdamste plek van Rotterdam, dat is werken bij de Euromast!
 
De Euromast is het icoon van Rotterdam. Met een adembenemend uitzicht over de stad creëren de medewerkers van de Euromast een unieke ervaring; vanaf de receptie tot in onze Brasserie en in een van onze zalen. De Euromast is een zeer dynamische organisatie met een informele werksfeer en een hoog ambitieniveau, vooral op de vakgebieden culinair, service, gastvrijheid en dienstbaarheid.
 
De afdeling
De afdeling Front Office en Reserveringen fungeert als het visitekaartje van de Euromast.
Vanwege de hotelsuites op 100 meter hoogte, is de Euromast 24 uur per dag bezet.
De medewerk(st)er nachtreceptie is verantwoordelijk voor het verrichten van Front Office en Reserveringstaken in de nachtelijke uren (in- en uitchecken van gasten, het uitwerken van offertes voor partijen, geven van informatie, binnenlaten van gasten na sluitingstijd, bedienen telefooncentrale, opvangen van vragen en klachten en leveren van overige service aan gasten). De Euromast is op zoek naar een zelfstandige, verantwoordelijke, enthousiaste maar vooral betrouwbare medewerk(st)er nachtreceptie met een flexibele instelling, die het team komt versterken!
 
De werktijden zijn van 24.00 uur tot 8.00 uur, zowel door de weeks als in het weekend en op feestdagen.
 
De functie
Passie, gastvrijheid en het overtreffen van verwachtingen van onze gasten! Dat zijn de drie belangrijke elementen in jouw rol van medewerk(st)er nachtreceptie.
 
Als medewerk(st)er nachtreceptie ben je verantwoordelijk voor:
  • Uitdragen van een warm welkom naar onze gasten;
  • Het verrichten van receptie en reservering werkzaamheden in de nachtelijke uren en overige uiteenlopende werkzaamheden in opdracht van leidinggevende;
  • Eerste aanspreekpunt zijn bij calamiteiten en coördinatie bij te volgen procedures op dit vlak;
  • Toezicht houden op de algemene veiligheid en bewaken van het terrein en het gebouw;
  • Lopen van controleronden, controleren op onregelmatigheden, afsluiting ramen, deuren, e.d.;
  • Signaleren van onregelmatigheden, treffen van passende maatregelen en zo nodig
      waarschuwen volgens voorschrift;
  • In- en uitchecken van gasten;
  • Behandelen van uitstaande opties en het uitwerken van offertes;
  • Verstrekken van informatie en verlenen van service aan onze gasten;
  • Ambassadeur zijn voor de Euromast.
 

 

Profiel kandidaat


Jouw profiel
Je bent flexibel inzetbaar en hebt betrokkenheid hoog in het vaandel staan.
Je bent in staat om goed te communiceren met zowel gasten als collega's en je blijft onder alle omstandigheden correct en kalm.
 
Als medewerk(st)er nachtreceptie voldoe je aan het volgende profiel:
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau, middelbare hotelschool of soortgelijke hospitality opleiding is een pre;
  • Minimaal 1 tot 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie;
  • Kennis van besturingssystemen Opera, Micros en Couverts is een pre;
  • Gastgerichtheid en dienstbaarheid hoort bij je tweede natuur;
  • Representatief voorkomen;
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel en betrouwbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Beheersing van vreemde talen zoals bijvoorbeeld Duits, Frans en Spaans is een pre;
  • Flexibel in de breedste zin van het woord;
  • Klantgericht, stressbestendig, flexibel en kwaliteitsbewust.
 
 

Geboden wordt


Ons aanbod
De inschaling is afhankelijk van leeftijd, opleiding en werkervaring.
Je kunt daarnaast bij de Euromast rekenen op veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
 
 

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
Nachtportier

Soortgelijke vacatures


Nachtreceptionist in een hotel

Front Office stage - per mei 2017

Front Office Combistage Fun en Entertainment

Front Office stage - per direct

Front Office stage
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Euromast Horeca bv:

Aantal medewerkers 90
Werken op de Rotterdamste plek van Rotterdam, dat is werken bij de Euromast!

De Euromast is het icoon van Rotterdam. Met een adembenemend uitzicht over de stad creëren de medewerkers van de Euromast een unieke ervaring; vanaf de receptie tot in onze Brasserie en in één van onze zalen. De Euromast is een zeer dynamische organisatie met een informele werksfeer en een hoog ambitieniveau, vooral op de vakgebieden culinair, service en gastvrijheid.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Parttime, Oproepbasis
Vervaldatum
10-12-2016

Jouw potentiele werkgever: