Hospitality Representative Allround FT

WestCord Hotels

Delft

Taken en verantwoordelijkheden


Wil jij deel uitmaken van een gemotiveerd en professioneel horecateam, kijk snel verder!

Allround Hospitality Representative (met ervaring!)
WestCord Hotel Delft is een modern 4-sterren hotel met 140 kamers aan de rand van Delft, tussen Rotterdam en Den Haag. Met 9 zalen biedt dit hotel ook uitstekende vergadermogelijkheden.
Per direct zijn wij op naar een allround hospitality representative ter versterking van het huidige team. Heb je ervaring achter de receptie, vind je de combinatie met F&B leuk, ben je een doorzetter met een verantwoordelijkheidsgevoel en heb je de service/passie om net dat stapje verder te gaan? Dan ben jij wellicht degene die wij zoeken!

Functie eisen
Je hebt een afgeronde MHS of toeristische opleiding, werkervaring (stage) bij de receptie van minimaal een jaar is een absolute pre en je hebt kennis van een reserveringssysteem. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je hebt een “hands on” mentaliteit, een groot verantwoordelijkheidsgevoel, doorzettingsvermogen, kan zelfstandig werken en toont veel initiatief. Je bent zowel doordeweeks en in het weekend inzetbaar voor zowel ochtend- als avonddiensten.

Profiel kandidaat


Taken en verantwoordelijkheden
  • Het verwelkomen en inchecken/ontvangen van gasten.
  • Check-out van de vertrekkende gasten.
  • Het aannemen en verwerken van de individuele reserveringen in het reserveringssysteem.
  • Het verstrekken van informatie aan onze gasten op een correcte en gastvrije wijze.
  • Het aannemen/afhandelen van de binnenkomende telefoon.
  • Het verrichten van de bijbehorende administratieve taken.
  • Behandelen van eventuele klachten.
  • Upsellen van de faciliteiten/producten van het hotel.
  • Het opnemen van bestellingen en geven van informatie aan gasten
  • Het aanvoeren en serveren van bestellingen
  • Het dekken, klaarmaken en afruimen van tafels
  • Het opruimen/ schoonmaken van publieksruimte en werkruimten
  • Het assisteren bij de opbouw van, en bedienen tijdens vergaderingen,
  • recepties en partijen.
  • In alle gevallen zorg je voor een tevreden gast waarbij je waar mogelijk zijn of haar verwachtingen probeert te overtreffen.

Geboden wordt


Wij bieden
  • Een prettige en collegiale werkomgeving in een groeiende keten.
  • Marktconform salaris.
  • Medewerkerkorting in de hotels van WestCord Hotels.
  • Gratis parkeren bij het hotel.

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Onderwijsassistent Horeca Bakker Recreatie HBR

Gastheer / Gastvrouw Stage Horeca Vakantiepark

Smaakmaker - Kok vakantiepark

Shiftleader Food en Beverage Fulltime

Medewerker Bediening Horeca
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over WestCord Hotels:

Aantal medewerkers 500
WestCord Hotels is een hotelgroep met hotels in Amsterdam, Rotterdam , Delft en Leeuwarden en op drie van de waddeneilanden: Vlieland, Terschelling en Ameland. Onze hotels zijn alom bekend. Buiten het feit, dat er veel zorg wordt besteed aan onze gasten, beschikken we ook over uitstekende vergaderfaciliteiten. Wij zijn trots op ons managementteam en medewerkers.
 
Bij ons mag de gast rekenen op hoge kwaliteit, uitstekende service en persoonlijke aandacht.
 
Ben je geïnteresseerd om een weekend, een aantal dagen, weken of maanden te werken in een hotel, café of restaurant, dan hebben wij te allen tijde mogelijkheden. Niet alleen binnen de WestCord Hotels, maar ook daarbuiten hebben wij interessante banen. Belangrijk is dat je een positieve werkinstelling hebt, er verzorgd uitziet en weet wat je te doen staat als je een horecabedrijf binnentreedt.
 
De salariëring bij WestCord Hotels is altijd aantrekkelijk, en op de waddeneilanden verzorgen we prima kost en inwoning. Werken bij WestCord Hotels betekent verder uitstekende carrière vooruitzichten in een dynamisch bedrijf.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Aantal uren: 24 - 40
Vervaldatum
11-12-2016

Jouw potentiele werkgever: