Technisch Klantenservice medewerker Producttoepassingen (251258)

Würth Nederland B.V.

's-Hertogenbosch

Taken en verantwoordelijkheden


Würth Nederland B.V., de Nederlandse dochter van het Duitse familiebedrijf, wereldwijd leider in bevestigingsmaterialen en montagetechniek, breidt uit!
 
Ter ondersteuning van onze groeistrategie, zijn wij voor ons hoofdkantoor in ‘s-Hertogenbosch op zoek naar:
 
Technisch Klantenservice medewerker Producttoepassingen
Voor de productgroepen Gereedschap, bevestigingsmaterialen en chemie
 
Het is jouw taak om aanvragen van vertegenwoorders en klanten over de producten en hun toepassingen van Würth Nederland B.V te beantwoorden. Je neemt je verantwoordelijkheid voor het op tijd, juist en volledig verstrekken van een antwoord. Je behandelt product- en toepassingsvragen op een vriendelijke, zakelijke en correcte manier door vanuit je eigen (opgebouwde) kennis een antwoord te verstrekken of door de juiste specialist in te schakelen. Je registreert en analyseert de inkomende vragen zodat deze gebruikt kunnen worden voor het optimaliseren van de informatieverstrekking en trainingen.

Profiel kandidaat


  • Een afgeronde technische Mbo opleiding
  • Je bent dienstverlenend; het helpen van interne- en externe klanten zit in je DNA
  • Je hebt een aantoonbare technische achtergrond en affiniteit met de productgroepen
  • Je werkt continu aan de uitbreiding van jouw kennis over het productportfolio
  • Je bent in staat goed te luisteren en door te vragen om de vragen en behoeften helder te krijgen.
  • Je kan goed gestructureerd werken, bent stressbestendig en dynamisch
  • Goede kennis van Nederlandse taal in woord en geschrift, Duits is een pré
  • Ervaring met MS office is een must, ervaring met SAP is gewenst.

Geboden wordt


  • Een marktconform maandsalaris, gebaseerd op een 38 urige werkweek
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 28 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor een collectieve ziektekostenverzekering.
  • Würth support het principe van de lerende medewerkers. Hierdoor krijg je onbegrensd toegang tot GoodHabitz, ons online trainingsportal.
  • Een boeiende interne opleiding, nog voordat je daadwerkelijk aan het werk gaat.
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden en volop kansen wat betreft persoonlijke ontwikkeling.
  • Kortom: een afwisselende functie in een dynamische, informele werkomgeving met volop kansen voor iemand die deze weet te benutten!

Interesse? 
Klik op onderstaande sollicitatiebutton en solliciteer!
 
Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met de afdeling HRM op telefoonnummer 073-6291658.

Soortgelijke vacatures


Monteur onderhoud / Technisch support medewerker

Service Monteur Analyseapparatuur

Monteur Binnendienst

Leidinggevende monteurs

ATEX Inspecteur
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Würth Nederland B.V.:

Aantal medewerkers 580

Würth Nederland B.V. is een dochteronderneming van de Würth Groep, een internationale handelsonderneming op het gebied van de bevestigings- en montagetechniek.

Würth levert aan hout- en metaalverwerkende bedrijven, de bouw- en installatie branche, de automotivebranche, de transportsector en vele andere takken van nijverheid en industrie.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Fulltime
Vervaldatum
2-1-2017

Jouw potentiele werkgever: