Callcenter Medewerker

Xerox

Hilversum

Taken en verantwoordelijkheden


Xerox Hilversum is op zoek naar callcenter agents voor verschillende projecten. Jij zal het eerste aanspreekpunt worden van klanten met verschillende soorten vragen. Afhankelijk van het project waar je terecht zal komen. Zo kan je vragen krijgen over facturen of het abonnement maar ook kan het voorkomen dat je de klant ondersteund met technische storingen.
Projecten die lopen in Hilversum:
  • CanalDigitaal

Profiel kandidaat


  • Jij bent minimaal 18 jaar of ouder
  • Jij weet complexe informatie om te zetten in duidelijke taal
  • Je hebt een commercieel inzicht
  • Jij denkt oplossingsgericht
  • Jij bent empathisch
  • Jij bent Minimaal 16 uur beschikbaar, maar fulltime werken is ook prima

Geboden wordt


Werken voor Xerox betekent werken in een informele sfeer met een hoop gezellige collega's. Maar dat is natuurlijk niet het enige wat je krijgt. Dit is wat wij bieden:
  •  
  • Betaalde training, wij zorgen dat je voorbereid de lijn in gaat
  • Voldoende coaching en begeleiding tijdens het werk
  • Leuke teamuitjes, geregeld door Xerox
  • Jij bepaalt wanneer jij beschikbaar bent
  • Keuze of je per week of per vier weken uitbetaald wordt
  • Reiskosten vergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden
Geïnteresseerd? Solliciteer via onze game de ‘Xerox Factor'!
Is dit echt iets voor jou? Solliciteer dan online op deze vacature. Je doet dit door eerst het spel de Xerox Factor te spelen. Hierin maak je kennis met het werk en testen we online je vaardigheden. Na het spel weten we meteen of je geschikt bent om als callcenter medewerker via ons aan de slag te gaan. Neem er wel even de tijd voor, het spel duurt ongeveer 1- 1,5 uur.
Verwachte duur: 1-1,5 uur
Device: dit spel speel je op een vaste PC of laptop

Soortgelijke vacatures


Medewerker Binnendienst

Commercieel baliemedewerker Telefonische verkoop

Baliemedewerker

Front Office stage - per oktober 2016

Front Office stage - per juni 2017
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Xerox:

Aantal medewerkers 140000
Xerox Corporation is met 140.000 mensen actief in meer dan 180 landen. De Xerox facilitaire Contact Centers zijn gevestigd in Nederland, België, Suriname en Turkije. Er draaien meerdere projecten op onze 8 Contact Center locaties in Nederland. Dagelijks wordt er een grote stroom aan communicatie behandeld via email, webcare en/of telefoon in opdracht van onze klanten. Xerox gelooft in ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling, in doorgroeimogelijkheden en in een informele bedrijfscultuur. Bijdragen aan onze kwalitatief hoogwaardige klantbeleving is echter altijd key voor iedere medewerker binnen Xerox.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Aantal uren: 16 - 32
Vervaldatum
2-1-2017

Jouw potentiele werkgever: