Storemanager Retail Winkel

Coolblue BV

Groningen

Taken en verantwoordelijkheden


Als Storemanager ben je operationeel verantwoordelijk voor alle facetten van de winkel van Coolblue. Je zorgt voor een gemotiveerd team, een stralende winkel en bent in staat om je medewerkers te coachen naar betere prestaties, allemaal met maar één doel: klanten verwonderen.
Je werkt samen met een Floormanager, Serviceverantwoordelijke, Magazijnmedewerker en minimaal 16 verkoopmedewerkers. Iedereen werkt mee om de klanten te verwonderen met een uitstekend advies en daarmee het winkelresultaat zo goed mogelijk te laten zijn.

Hoe je dag er uit kan zien
Donderdagochtend, 09.15 uur: De winkeldag begint met een dagstart voor het hele team. Wat is de stand van zaken? Welke taken moeten vandaag gebeuren en wie pakt die op? Niet in de laatste plaats: hoeveel gaan je medewerkers verkopen? Tijdens de ochtend hou je je als Storemanager bezig met het nieuwe rooster voor de komende tijd. Ruim de helft van je team bestaat uit studenten, dus is het ieder kwartaal schuiven met roosters. Je ziet het als een uitdaging als ook die puzzel opgelost is, zodat er op ieder moment voldoende medewerkers beschikbaar zijn om de klanten van Coolblue uitstekend te woord te staan. De focus ligt vandaag op de bijverkoop van kassakoopjes. Samen met de Floormanager luister je onopvallend met gesprekken mee om vast te stellen dat de medewerkers op een goede manier de accessoires en kassakoopjes bij de klanten onder de aandacht brengen. Van één medewerker vind je dat hij het laat liggen. Je geeft hem feedback om hem te helpen om op een natuurlijke manier de bijverkoopmogelijkheden te benutten. Bij de volgende klant is het raak: een mooie bon én een tevreden klant! Super!

De Storemanager is verantwoordelijk voor de winkel van Coolblue in Groningen. Je zorgt voor een gemotiveerd team en werkt nauw samen met andere afdelingen binnen Coolblue zoals Returns en Repairs, Marketing en Logistiek. Verder ben je bedreven op HR-gebied: functionerings- en beoordelingsgesprekken voer je structureel en resulteren in concrete doelstellingen voor betere medewerkers. Met recht een teamspeler dus die tegelijkertijd met beide benen op de grond staat. Jouw grootste uitdaging is om met je medewerkers te zorgen voor supertevreden klanten, het binnenhalen van commerciële doelstellingen en een strakke winkelorganisatie.

Wij vragen
  • Afgeronde HBO opleiding.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Kennis, ervaring en sterke affiniteit met consumentenelektronica.
  • Je deelt onze obsessie voor klanttevredenheid, gastvrijheid en service.
  • Proactieve houding ten aanzien van mogelijke verbeteringen van het winkelconcept- en processen.
  • Sterke en motiverende persoonlijkheid; je inspireert je team elke dag een beetje beter te worden.
  • Sales- en resultaatgericht, communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Wij bieden
  • Geld.
  • Virtuele trainingen om elke dag een beetje beter te worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met legendarische Coolblue-feesten.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een baan bij 1 van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
  • Serieuze ruimte voor jouw creativiteit.
Laat zien wat je kunt
We nodigen je graag uit om te solliciteren. Maar we zetten je wel meteen even aan het werk!
Ga naar de je favoriete Coolblue-shop en onthoud de belangrijkste accessoires die je bij jouw favoriete product als must-have aanbeveelt. Laat in je motivatiebrief je verkoopvaardigheden al blijken en adviseer ons, bij jouw favoriete product, met overtuiging de bijbehorende accessoires. Daarnaast horen we graag waarom je voor Coolblue wilt werken en waarom je denkt geschikt te zijn voor deze functie, verwonder ons! En uiteraard ontvangen we graag jouw CV.

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Productspecialist

Ambassadeur Specsavers winkel

Floormanager

Commercieel Assistent Sales Support

Accountmanager Koopwoningen regio Amsterdam / Utrecht
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Coolblue BV:

Aantal medewerkers 1600
Er zijn weinig bedrijven waar zoveel collega’s ook vrienden zijn. Dat is onze kracht. Omdat je voor vrienden alleen het beste wilt. Omdat we het samen beter weten dan alleen. Omdat we de beste ideeën soms buiten werktijd bedenken. Omdat je tegen vrienden gewoon de waarheid vertelt. Eerlijk en direct, ook als dat moeilijk is. We luisteren, en staan open voor kritiek. We geven zonder direct iets terug te verwachten. 

Vriendschap ontstaat alleen bij gelijkwaardigheid. Daarom kom je bij Coolblue niet snel iemand tegen in pak. Zit de directeur gewoon op de werkvloer. We houden niet van lagen en hokjes, wel van respect. Voel het verschil tussen ‘Hoe kan ik u van dienst zijn’ en ‘Wat kan ik voor je doen’. Het laatste is Coolblue.
 

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
HBO
Beschikbaarheid
Fulltime
Vervaldatum
14-1-2017

Jouw potentiele werkgever: