Cross Sell Manager | €2500,- per maand

Coolblue BV

Rotterdam

Taken en verantwoordelijkheden


Als Cross Sell Manager zorg je met het juiste assortiment en een slimme bijverkoopstrategie voor de beste oplossing voor de klant.
Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet

“Ik zorg ervoor dat iedere smartphone het juiste hoesje vindt. Ook die van jou. Ik heb er meteen een paar meegenomen, zodat je kunt kiezen.”

Wat je écht doet
  • Je zorgt ervoor dat wij altijd een compleet assortiment hebben.
  • Je bepaalt welke bijverkoopproducten je op welke positie gaat aanbieden, op basis van klantinzichten en data-analyse.
  • Je test continu welke producttypes, producten, prijzen en kortingen het best werken voor jouw doelgroep.
  • Je weet welke producttypes we nog niet hebben, maar wel zouden moeten hebben. Je regelt dan meteen dat hier nieuwe shops voor geopend worden.
Hoe je dat aanpakt
  • Je kent de markt en analyseert interne en externe data om assortimentsverbeteringen door te voeren.
  • Je begrijpt hoe onze klanten hun producten gebruiken. Daardoor weet je als geen ander welke aanvullende producten de klant nodig heeft.
  • Je bent resultaatgericht en altijd op zoek naar aanvullende mogelijkheden binnen je productgroepen.
  • Doordat je communicatief sterk bent en goed samenwerkt, weet je zeker dat je plannen ook daadwerkelijk tot uitvoer komen.
  • Je werkt intensief samen met de Inkoper, Conversiemanager, Online Marketeer, Productredacteuren en Trade Marketeer binnen je team.
  • Onze Business Intelligence-tool heeft geen geheimen voor jou.
Wat we dit kwartaal hebben aangepakt
  • Introductie iPhone 7. We hebben de accessoires voor de introductie van de iPhone 7 geselecteerd en opnieuw gepresenteerd. Bij zo'n grote introductie wil je natuurlijk geen enkele kans missen!
  • Tests met bundelproducten en pricing. Dit heeft geleid tot een nieuwe samenstelling van bundelpakketten, waardoor we nu 20% meer verdienen.
  • Bundeluitleg getest en doorgevoerd. Doordat jij de klant uitlegt waarom jouw bundel zo gaaf is, weten we de conversies van al onze bundels te verhogen.
Hoe je dag eruit zou kunnen zien

In de lift neem je samen met een collega het weekend door. Maar eigenlijk wil je het ergens anders over hebben. De cijfers van afgelopen week, daar draait het vandaag allemaal om. Wat zijn de verkoopcijfers van die nieuwe producten? Welke cross sell-posities waren succesvol en waar valt winst te behalen?

Bij binnenkomst groet je iedereen, waarna je meteen in onze BI-tool duikt om de verkoop en cijfers van vorige week te bekijken. Je geeft je collega's een update van de resultaten en haalt hier zelf een berg actiepunten uit. Een goed begin van de dag is de uitslag van je test op aanbevolen accessoires. Een 10% hogere conversie! Je kan niet wachten om je aanpak en het resultaat te delen met de andere 5 Cross Sell Managers in het overleg van vanmiddag. Eerst nog even je nieuwste assortimentsanalyse met je Inkoper bespreken. Je plan is om 10 nieuwe producten aan het assortiment toe te voegen. Naar die producten wordt de laatste weken namelijk steeds meer gezocht. Een paar uur later kom je vol adrenaline uit je laatste meeting. Je kijkt op je horloge en ziet dat je moet opschieten. Tijd voor het dagelijkse potje tafelvoetbal met collega’s, voor je naar huis gaat. Hopelijk ga je winnen!

Team

De beste worden in de markt doe je natuurlijk niet alleen. Je werkt in één van onze productteams. Je team bestaat uit onder andere Conversiemanagers, Productredacteuren, Online Marketeers, Trade Marketeers en Inkopers. Onder leiding van een Category Manager is dit team verantwoordelijk voor een aantal Coolblue-shops waar we marktleider mee willen worden.

Wij vragen
  • Je hebt een afgeronde wo-opleiding in de richting van marketing of bedrijfskunde.
  • Je bent een starter met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je hebt een strategische en commerciële instelling en herkent verkoopkansen.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bent fulltime beschikbaar en extreem ambitieus.
Wij bieden
  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen op onze eigen Coolcademy kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Een kantoor waarvan je foto’s wilt maken, op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels aan onze eigen bar, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.  
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Ochtendconcerten van collega’s die foute jaren ‘90 hits zingen.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
Laat zien wat je kunt
We nodigen je graag uit om te solliciteren. Maar we zetten je eerst nog even aan het werk. Kies één van de Coolblue-shops en geef aan op welke manier je de bijverkoop gaat verhogen. Ofwel, hoe kunnen we het aantal producten en de marge per transactie verhogen? Vertel ons ook waarom jij voor Coolblue wilt werken en waarom je denkt geschikt te zijn voor deze functie. Daarnaast ontvangen wij uiteraard graag jouw CV.

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Cross Sell Manager Team Fietsen, Sporten en Reizen

Cross Sell Manager Team Telefonie

Cross Sell Manager Team Foto en Video

Winkel Merchandiser

Manager Winkel Assortiment
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Coolblue BV:

Aantal medewerkers 1600
Er zijn weinig bedrijven waar zoveel collega’s ook vrienden zijn. Dat is onze kracht. Omdat je voor vrienden alleen het beste wilt. Omdat we het samen beter weten dan alleen. Omdat we de beste ideeën soms buiten werktijd bedenken. Omdat je tegen vrienden gewoon de waarheid vertelt. Eerlijk en direct, ook als dat moeilijk is. We luisteren, en staan open voor kritiek. We geven zonder direct iets terug te verwachten. 

Vriendschap ontstaat alleen bij gelijkwaardigheid. Daarom kom je bij Coolblue niet snel iemand tegen in pak. Zit de directeur gewoon op de werkvloer. We houden niet van lagen en hokjes, wel van respect. Voel het verschil tussen ‘Hoe kan ik u van dienst zijn’ en ‘Wat kan ik voor je doen’. Het laatste is Coolblue.
 

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
WO
Beschikbaarheid
Fulltime
Vervaldatum
15-1-2017

Jouw potentiele werkgever: