Dispatcher

Trigion Beveiliging

Schiphol

Taken en verantwoordelijkheden


Als Dispatcher ben je eindverantwoordelijk voor het plannen van de dagelijkse aangevraagde passagiersassistentie. Door middel van een juiste planning zorg je dat de dienstverlening te allen tijde tijdig en correct verricht kan worden. Hierdoor draag je bij aan een effectieve en efficiënte dienstverlening voor alle passagiers met een begeleidingsbehoefte zodat de PRM tijdig begeleid wordt en de KPI's behaald worden.
 
Het OCC
Het OCC is onze spil binnen de organisatie. Vanuit het OCC wordt de planning gemaakt van alle gevraagde afhandelingen. Samen met je collega Dispatchers ben dagelijks bezig met het maken van een zo optimale dienstverlening voor de passagier, de Airlines en Schiphol. Het OCC wordt aangestuurd door de Dutymanager.
 
Een Dispatcher…
  • Zorgt met collega dispatchers dagelijks voor een tijdige, effectieve en efficiënte verdeling van PRM assistentie aanvragen onder de aanwezige medewerkers.
  • Registreert met behulp van het planningsprogramma de aanvragen, welke zowel telefonisch als digitaal binnenkomen, in deze systemen.
  • Signaleert verstoringen en incidenten en escaleert deze naar de Dutymanager zodat maatregelen tijdig getroffen kunnen worden.
  • Zorgt voor een goede en consequente verslaglegging van de dagelijkse operatie.

Profiel kandidaat


Voor deze functie komen wij graag in contact met kandidaten met een HBO-werk- en denkniveau en met minimaal 2 jaar aantoonbare (adhoc)plan ervaring, bij voorkeur binnen een gelijksoortige afdeling als het OCC of op de luchthaven Schiphol.
 
24 uur per dag, 7 dagen per week worden de passagiers met een begeleidingsbehoefte door ons geassisteerd. Wij zijn dan ook op zoek naar kandidaten die flexibel inzetbaar zijn en het geen probleem vinden om onregelmatige diensten te werken.

Je herkent jezelf in de volgende competenties:
  • Integer
  • Samenwerken
  • Besluitvaardigheid
  • Aanpassingsvermogen/flexibiliteit
  • Plannen en organiseren
  • Stressbestendigheid
  • Resultaatgerichtheid

Geboden wordt


Wij bieden een afwisselende, verantwoordelijke en uitdagende functie in een enthousiast team. Daarnaast kun je rekenen op een;
  • Marktconform salaris.
  • Gedegen inwerkperiode en diverse (verplichte) trainingen.
  • Functie voor bepaalde tijd (in de eerste instantie een jaarcontract)
  • Contract voor minimaal 128 uur per periode van 4 weken.

Meer informatie


Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze recruiters via telefoonnummer 088 298 63 28. Ben je gemotiveerd om voor Axxicom Airport Caddy aan de slag te gaan? Gebruik dan de knop ‘solliciteren’.


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Logistiek Planner

Floormanager

Product Manager Junior – divisie Automotive/Cargo (257201)

Commercieel Assistent Sales Support

Inkoper Category manager koffie branche
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Trigion Beveiliging:

Aantal medewerkers 7000
Trigion Beveiliging is de meest toonaangevende beveiligingsorganisatie van Nederland. Trigion Beveiliging staat voor decennia aan ervaring, opgedaan bij gerenommeerde en veeleisende opdrachtgevers. Transparantie en samenwerking zijn bij ons sleutelbegrippen. Onze producten en diensten zijn divers.
 
Zo leveren en installeren wij beveiligingssystemen, maar verzorgen wij ook receptiediensten en stellen wij beveiligingsplannen op voor grote ondernemingen. Wij noemen onszelf niet voor niets de meest complete en toonaangevende beveiligingsorganisatie van Nederland. Trigion Beveiliging telt ruim 7.000 medewerkers.
 
Als marktleider verzorgt Trigion Services al ruim 20 jaar receptie- en facilitydiensten bij grote gerenommeerde organisaties, bedrijven en instellingen. Organisaties die dienstverlening net als wij hoog in het vaandel hebben staan en daarom de complete zorg voor dit belangrijke deel van hun front office graag in professionele handen geven. Trigion Services biedt kwaliteit en continuïteit en is in staat een landelijke dekking te garanderen. Trigion is onderdeel van Facilicom.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
HBO
Beschikbaarheid
Aantal uren: 24 - 32
Vervaldatum
1-2-2017

Jouw potentiele werkgever: