Accountmanager binnendienst HBO

Dekatel Telecom

IJsselmuiden

Taken en verantwoordelijkheden


Doel van de functie
 
De Telefonische accountmanager is primair verantwoordelijk voor een eigen klantenbase waarin hij verkoopactiviteiten ontplooit voornamelijk op het beheren van bestaande klanten van Dekatel alsmede het genereren van leads uit bestaande en nieuwe klanten(base). De accountmanager is verantwoordelijk voor het laten groeien van zijn klantenbase op zowel mobiele als vaste telefonie.
 
Verantwoording
Direct aan de Commercieel Directeur
 
Taakomschrijving
  • Verkoop
  • Verantwoordelijk voor de telefonische verkoop in zijn benoemde klantenbase
  • Eerste aanspreekpunt voor het behandelen van telefonische vragen van klanten waar mogelijk orders uit kunnen ontstaan voor hardware en/ of abonnementen
  • Verantwoordelijk voor periodieke sales acties
  • Professioneel en planmatig werken
  • Leads genereren uit bestaande en nieuwe  klanten(base).
  • Targets
Worden ieder jaar bepaald door de Commercieel Directeur  en in 4 kwartalen verdeeld. Gedurende het jaar kan er door wijzigingen in beleid zaken aangepast worden. Targets zijn voornamelijk
kwantitatief van aard en hebben als doel onze bedrijfsdoelstellingen te realiseren. In de targets worden onder andere opgenomen de margeverantwoordelijkheid, het aantal nummers, de complexiteit van de functie en de teambijdrage.
 
Bevoegdheden
  • Zelfstandig opdrachten sluiten met klanten binnen gestelde kaders
  • Zelfstandig eventuele problemen oplossen

Profiel kandidaat


Kern competenties
  • Stressbestendig
  • Gedreven
  • Pro actief
  • Klantgericht
  • Commercieel
  • Resultaat gericht
  • Besluitvaardig
  • Beoordelingsvermogen
  • Betrouwbaar
  • Werken in teamverband
 
Functie-eisen
  • HBO werk- en/of denkniveau
  • Beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring in een verkoop binnendienst is een pre
  • Kennis of interesse in Telecom is een pre
  • Goede communicatieve vaardigheden

Geboden wordt


Dekatel biedt een uitdagend pakket aan primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een informele cultuur met een modern ingerichte werkplek maken dat je je snel thuis zult voelen. Dekatel heeft een eigen personeelshandboek waarin wij de diverse mogelijkheden voor onze collegae hebben geregeld.
 
Binnen loopafstand van ons pand is een bushalte en nabij is het treinstation Kampen. Daarnaast hebben wij eigen (gratis) parkeerruimte voor je auto.

 

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
accountmanager binnendienst, commerciele verkoop binnendienst, commercieel medewerker, verkoper, telefonisch verkoper, verkoop binnendienst

Soortgelijke vacatures


Team Leader

Team Leader Ziggo

Commercieel medewerker binnendienst B2B HBO

Telefonische acquisiteur 32-40 uur

Manager Telesales
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Dekatel Telecom:

Aantal medewerkers 40
Een bunkerstation op de IJssel in Kampen vormde ons eerste kantoor. Van daaruit verkochten wij Duitse gsm-abonnementen. Hiervan namen we ook de facturering voor onze rekening. Schippers hoefden zich op deze manier geen zorgen te maken dat facturen van telecombedrijven te lang bleven liggen en niet betaald werden. Van hieruit breidden wij onze werkzaamheden verder uit.
 
Ruim 25 jaar geleden startte Dekatel met de verkoop van mobiele telecommunicatieoplossingen aan de scheepvaartsector. Een branche die voor de dagelijkse werkzaamheden bij uitstek afhankelijk is van mobiele communicatie. Schepen varen immers overal. De scheepvaartsector had dan ook van meet af aan unieke oplossingen nodig. De mobiele fax die wij destijds leverden was in die dagen zeker geen gangbaar verschijnsel. Hetzelfde geldt voor de gsm-interface, zeg maar de verbinding tussen twee systemen, die wij in samenwerking met Nokia bouwden.
 
Aangezien wij steeds meer met telecommunicatie gingen doen werd besloten om KPN abonnementen te gaan verkopen. We werden dus een leverancier van KPN abonnementen. Waar het in het begin voornamelijk schippers betrof maakten ook steeds vaker andere branches gebruik van onze diensten.
Na een periode van grote groei besloten we om ook Vodafone abonnementen te gaan verkopen. Zo werden wij een onafhankelijke telecomdealer en konden wij onze klanten meer keuzes bieden. We zijn uitgegroeid tot de grootste onafhankelijk telecomdealer in de zakelijke markt.
Na 23 jaar is Dekatel sinds 19 december 2011 een zelfstandig virtueel netwerk dat gebruikt maakt van het netwerk van KPN. Vanaf dat moment zetten we onze klanten echt op nummer 1. In het verleden konden we dit niet altijd omdat ook wij moesten voldoen aan de regels van de grote netwerken. Nu maken we onze eigen regels. Dekatel kan hierdoor zijn wat zij altijd wilde zijn; flexibel, pro-actief en vooral duidelijk. Per 1 juli 2016 vallen we onder de Yestelecom-vlag waardoor we nog beter de markt kunnen bedienen.

Dekatel biedt nu haar eigen abonnementen aan en bepaalt zelf de voorwaarden. Daardoor bieden wij uiterst flexibele abonnementen aan. Abonnementen met korte looptijden en een pro-actief advies voor de best passende telecomoplossing voor ieder bedrijf.
 
Onze organisatiestructuur is plat. De sfeer is prettig en informeel, de lijnen zijn kort. Bij ons krijgen werknemers alle ruimte om zich te ontplooien. We houden van daadkracht, van eigen initiatieven, van beweging. En van ons mag je verwachten dat wij alles doen om je gemotiveerd en enthousiast te houden.
 
Ben jij klantgericht en vriendelijk? Gaat je hart sneller kloppen van alles wat met telecom te maken heeft? En ben je toe aan een baan bij een bedrijf dat meegroeit met jouw ambities? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou!

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
HBO
Beschikbaarheid
Fulltime
Je kunt solliciteren tot:
22-1-2017

Jouw potentiele werkgever: