Klantenservice medewerker project Ziggo

Conduent

Amersfoort

Taken en verantwoordelijkheden


  • Je hebt inbound contact met klanten van Ziggo die vragen hebben over (zender)pakketten, facturen, bestellingen, verhuizingen of andere administratieve vragen.
  • Je gaat alle ins- en outs leren over de pakketten en prijzen van Ziggo, je weet exact welke zender er standaard in zitten en welke zender je extra bij kunt bestellen
  • Je gaat vragen van klanten beantwoorden over hun huidige abonnement
  • Je hebt meteen door of dit pakket nog wel goed aansluit bij wat ze willen en als dat niet zo is, weet jij ze tot in details te adviseren mét een juiste aanbieding natuurlijk

Profiel kandidaat


  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent georganiseerd en kunt goed het overzicht behouden
  • Je vangt verkoopsignalen op van klanten en speelt daar op in
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en maximaal 32
  • Je bent minimaal 3 dagdelen beschikbaar
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op.

Geboden wordt


Werken voor Conduent betekent werken in een informele sfeer met een hoop gezellige collega's. Maar dat is natuurlijk niet het enige wat je krijgt. Dit is wat wij bieden:
  • Mogelijkheid tot een vast contract na een jaar werken
  • Uitjes van Ziggo zelf of georganiseerd door Conduent
  • Werken voor een internationale organisatie, goed voor je CV
  • Begeleiding in de vorm van training en coaching on the job zodat je niet stil staat in je ontwikkeling
  • Mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze of je per week betaald wilt worden of per maand
  • De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonussen en incentives

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Baliemedewerker

Klantenservice medewerker project Ziggo

Klantenservice medewerker project Ziggo

Receptie stage - winter 2017/2018

Receptie stage - winter 2017/2018
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Conduent:

Aantal medewerkers 140000
Former Xerox Customer Care Services, as well as other former Xerox Services companies, will continue its activities as Conduent, Inc. The name Conduent is inspired by the new company’s expertise in connecting clients and their constituents through seamless transactions in areas such as customer care, transportation solutions, and healthcare payer and provider services.

Conduent will continue to work as an extension of our clients’ business, enabling millions of interactions every day – such as processing toll payments or medical claims, disbursing public assistance funds or addressing a customer care concern. We will deliver these transactions at massive scale, anytime and anywhere, yet ensure each one is flawless, personalized and secure. As an independent company, we will carry forward the values and culture of innovation, diversity and integrity from Xerox along with our established expertise in transaction-intensive processes, analytics and automation to help improve the satisfaction and loyalty of your patients, commuters, consumers or employees.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Aantal uren: 16 - 32
Je kunt solliciteren tot:
27-2-2017

Jouw potentiele werkgever: