Medewerker Klanthuis Baliemedewerker Woningcorporatie

Stadlander

Bergen op Zoom

Taken en verantwoordelijkheden


Stadlander is per direct op zoek naar een Medewerker Stadlander Klanthuis (32 uur)
 

Het Klanthuis heeft een team medewerkers dat oog heeft voor de relatie, oplossingsgericht is en graag iets voor een ander doet. Geen vraag is je te veel. Als Medewerker van het Stadlander Klanthuis ben je het uithangbord van de organisatie en verantwoordelijk voor de afhandeling van allerlei klantvragen.
Ongeveer 80% van de vragen worden door jou beantwoord. De vragen die specialisme vereisen zet je helder verwoord door naar collega’s die de klant verder helpen.
Onze klanten zijn in contact met ons via verschillende kanalen zoals mijn Stadlander (het digitale klantportal van Stadlander), de telefoon, balie, e-mail en post.

Profiel kandidaat


  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma.
  • Je werkt graag samen in een team en levert daarin een actieve en positieve bijdrage, bent zorgzaam, accuraat en resultaatgericht, kunt goed luisteren, weet hoe je moet doorvragen om de klantvraag snel helder te krijgen en hebt overtuigingskracht.
  • Ervaring in een klantgerichte (werk)omgeving is een must.
  • Je hebt een prettig stemgeluid en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bent goed bekend met digitale verwerking van vragen en reacties.
  • Je typvaardigheid is goed ontwikkeld.
  • Heb je geen ervaring binnen een woningcorporatie? Ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren.

Geboden wordt


Wij bieden je een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving. Het betreft tijdelijke vervanging en je werkt in eerste instantie op basis van een arbeidsovereenkomst voor zeven maanden. De functie is gewaardeerd inschaal E (€ 2.412 tot € 2.941 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband).

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
  • Heb je vragen over de functie? Bel dan met Carolien Mast (Teamleider Stadlander Klanthuis, T 088 562 6207).
  • Heb je vragen over de procedure? Bel dan met Liliana de Kok (Personeelsadviseur, T 088 562 6316).
  • Herken je jezelf in dit profiel? Stuur dan uiterlijk 1 maart 2017 je brief en cv.
  • Je reactie wordt verwerkt door vhvv. Je ontvangt via hen de  ontvangstbevestiging en overige correspondentie.

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.



Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen we niet op prijs

 

Soortgelijke vacatures


Afdelingssecretaresse 2 (060-17)

Medewerker binnendienst / Algemeen medewerker typecursussen

Administratief medewerker / receptiemedewerker Incassobedrijf

Medior medewerker frontoffice bouw- en woningtoezicht

Front Office Hotel Stage
ZOEK OOK IN 24.000 JOBS

Over Stadlander:

Wij zijn Stadlander.

Een woningcorporatie met 15.000 woningen in West-Brabant en Tholen. Wij willen dat onze huurders prettig wonen, nu en in de toekomst. We zijn actief in de stad en in de dorpen. Onze huurders zijn ook Stadlanders. Samen maken we ons sterk voor ons gebied. Met een stad die bruist. En landelijk gebied waar het leven aangenaam is. Met woningen die passen bij wat onze huurders willen. Betaalbare woningen met kwaliteit. Woningen voor iedereen, van jong tot oud.

Met alle mogelijkheden om door te groeien. Want een Stadlander kijkt verder. Hij heeft oog voor de dag van morgen. Een Stadlander wil ook later in zijn vertrouwde omgeving wonen. Zelfstandig als het kan. Met hulp als het moet

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Fulltime
Je kunt solliciteren tot:
1-3-2017

Jouw potentiele werkgever: