Klantenservice medewerker Zilveren Kruis Achmea

Zilveren Kruis Achmea - via FINTREX

Zwolle

Taken en verantwoordelijkheden


Heb jij affiniteit met de verzekeringswereld en ben je communicatief zeer sterk? Lees dan snel meer.

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis Achmea. In deze functie ontvang je telefoontjes van klanten die een vraag hebben over hun verzekering. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld vergoedingen, polisvoorwaarden en productinformatie. Jij bent communicatief erg sterk en hebt een groot inlevingsvermogen.

Daarom kun jij een goed beeld vormen van de situatie van de klant en hierdoor de klant voorzien van een goed en passend advies.

In deze functie ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Jij bent immers de eerste persoon die een klant spreekt wanneer zij contact opnemen met Zilveren Kruis Achmea. Jij zet daarom graag een extra stapje om de klant zo optimaal mogelijk te helpen.

Profiel kandidaat


Beschikbaarheid:
  • Jij bent minimaal 24 tot 36 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Jij bent beschikbaar op maandagochtend;
  • Je bent bij voorkeur flexibel inzetbaar op de vrijdagavond en de zaterdag;
  • Je bent flexibel om 2 avonden per week te werken;
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 4 weken;
  • Jij hebt de eerste 3 maanden na start geen vakantieplannen.
Opleiding en ervaring:
  • Jij beschikt minimaal over een MBO3 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Jij bent communicatief zeer vaardig en kunt snel schakelen;
  • Jij bent in staat om zowel in teamverband als zelfstandig te werken;
  • Jij beheerst over een grote dosis zelfreflectie.

Geboden wordt


Wij bieden voor deze functie het volgende:
  • Een salaris van € 12,55 bruto per uur vanaf 23 jaar en ouder;
  • Onder de 23 jaar gelden er diverse jeugdloonschalen;
  • Toeslagen in de avonduren en het weekend + vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om kosteloos via FINTREX het Wft-Zorg diploma te behalen;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een toonaangevende organisatie;
  • De mogelijkheid om jouw CV een boost te geven en door te groeien;
  • Professionele begeleiding en coaching om het beste uit jouzelf te halen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (100% bij OV, middels een staffel bij eigen vervoer).

Meer informatie


Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
klantenservice, klantenservice medewerker, Zilveren Kruis,

Soortgelijke vacatures


Klantenservice medewerker bij BCC

Klantenservice medewerker bij FBTO

Klantenservice medewerker Zilveren Kruis

Sales Promoter A-merken

Sales Promoter flexibele studentenbaan

Over Zilveren Kruis Achmea - via FINTREX:

Je gaat aan de slag bij het Zilveren Kruis Achmea in Zwolle. Het Zilveren Kruis Achmea is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met 3,5 miljoen verzekerden. De organisatie vind het belangrijk om haar klanten te helpen de weg te vinden in de zorgwereld, zodat zij de juiste persoonlijke keuzes maken in de zorg. Hier speel jij als klantenservice medewerker een grote rol in.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO, HBO
Beschikbaarheid
Aantal uren: 16 - 40, Projectbasis
Salaris
€ 12,55 per uur
Je kunt solliciteren tot:
30-9-2017


Zoek ook op JoBBsquare

OK Een totaal aanbod van vacatures, ook van uitzenders
OK Vacatures voor jou, zonder advertenties
OK Actuele vacatures in jouw mailbox