Klantenservice medewerker project Ziggo

Conduent

Almere

Taken en verantwoordelijkheden


Als klantenservice medewerker voor Ziggo in Almere werk je op de technische helpdesk. Je beantwoord telefonisch vragen over bijvoorbeeld het internet of de televisie. Samen met je collega's werk je op de locatie Almere in het callcenter.
  • Klanten bellen jou met vragen over het abonnement
  • Vragen kunnen gaan over een installatie, eventuele storingen of over de producten
  • Jij helpt de klant op afstand op een klantvriendelijke manier
  • Heeft een klant een monteur nodig? Dan plan je die samen in

Profiel kandidaat


  • Klanten bellen jou met vragen over het abonnement
  • Vragen kunnen gaan over een installatie, eventuele storingen of over de producten
  • Jij helpt de klant op afstand op een klantvriendelijke manier
  • Heeft een klant een monteur nodig? Dan plan je die samen in

Geboden wordt


  • Mogelijkheid tot een vast contract na een jaar werken
  • Uitjes van Ziggo zelf of georganiseerd door Conduent
  • Werken voor een internationale organisatie, goed voor je CV
  • Begeleiding in de vorm van training en coaching on the job zodat je niet stil staat in je ontwikkeling
  • Mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze of je per week betaald wilt worden of per maand
  • De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonussen en incentives

Meer informatie


Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.

Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Commercieel Medewerker Telefonische Verkoop (binnendienst)

Verkoper Binnendienst - Groothandel banden en automaterialen

Verkoper Binnendienst - Groothandel banden en automaterialen

Accountmanager Buitendienst

Klantenservice medewerker project Ziggo

Over Conduent:

Aantal medewerkers 140000
Former Xerox Customer Care Services, as well as other former Xerox Services companies, will continue its activities as Conduent, Inc. The name Conduent is inspired by the new company’s expertise in connecting clients and their constituents through seamless transactions in areas such as customer care, transportation solutions, and healthcare payer and provider services.

Conduent will continue to work as an extension of our clients’ business, enabling millions of interactions every day – such as processing toll payments or medical claims, disbursing public assistance funds or addressing a customer care concern. We will deliver these transactions at massive scale, anytime and anywhere, yet ensure each one is flawless, personalized and secure. As an independent company, we will carry forward the values and culture of innovation, diversity and integrity from Xerox along with our established expertise in transaction-intensive processes, analytics and automation to help improve the satisfaction and loyalty of your patients, commuters, consumers or employees.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
MBO
Beschikbaarheid
Parttime
Je kunt solliciteren tot:
9-10-2017
Zoek ook op JoBBsquare

OK Een totaal aanbod van vacatures, ook van uitzenders
OK Vacatures voor jou, zonder advertenties
OK Actuele vacatures in jouw mailbox